„Olive Oil Times“ veröffentlicht die Ergebnisse der ersten Leserumfrage
Olive Oil Times lud 5.000 „treue Leser“ aus dem Kreis seiner Newsletter-Abonnenten ein, im Vorfeld der vierten Neugestaltung der Publikation seit ihrem Start im Jahr 2010 an einer kurzen Umfrage teilzunehmen.
Ein Drittel der regelmäßigen Leser der „Olive Oil Times“ sind Landwirte oder Olivenölproduzenten. Dies geht aus den Ergebnissen einer Umfrage hervor, die die Publikation im Vorfeld einer für Anfang 2017 geplanten umfassenden Neugestaltung durchgeführt hat.
75 Prozent der fast 1.400 Befragten gaben an, in unterschiedlichen Funktionen in der Lebensmittelbranche tätig zu sein, während 23 Prozent angaben, Verbraucher und Liebhaber zu sein.
Die Olive Oil Times lud 5.000 „treue Leser“ aus dem Kreis ihrer Newsletter-Abonnenten ein, an der kurzen Umfrage teilzunehmen.
„Seit wir 2010 diesen Weg eingeschlagen haben, haben wir unsere Leser nie wirklich gebeten, ihre Meinung zu unserer Berichterstattung über dieses wichtige Thema mitzuteilen“, sagte Curtis Cord, Herausgeber von Olive Oil Times. „Da wir uns auf unsere vierte Neugestaltung vorbereiten, hielten wir es für einen guten Zeitpunkt, die Leser zu fragen, was ihnen an den von uns präsentierten Informationen und deren Darstellung gefällt und was nicht – und das Feedback war äußerst hilfreich.“
Ich würde mir mehr Berichterstattung über kleine Produzenten und landwirtschaftliche Betriebe wünschen.
Die interaktive Online-Umfrage ergab außerdem:
65 Prozent der Befragten gaben an, dass sie die Online-Publikation mindestens einmal pro Woche lesen.
47 Prozent der treuen Leser gaben an, OOT regelmäßig über ein mobiles Gerät aufzurufen, was 10 Prozent weniger ist als die gesamte mobile Leserschaft der Website. Dies spiegelt die Wahrscheinlichkeit wider, dass regelmäßige Leser die Website häufiger von der Arbeit aus aufrufen.
88 Prozent bewerteten das Gesamtdesign der Website auf einer Skala von 0 bis 10 mit einer 8 oder höher.
78 Prozent bewerteten die Anzahl der von Olive Oil Times veröffentlichten Artikel als „gerade richtig“. 12 Prozent wünschten sich mehr Artikel, 10 Prozent gaben an, sie würden weniger bevorzugen.
91 Prozent (1.270 Befragte) gaben eine Note von 8 oder höher ab, als sie gebeten wurden, die „Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit der Informationen in Olive Oil Times“ auf einer Skala von null bis zehn zu bewerten, was Cord als die wichtigste Antwort der Umfrage ansah. „Ich hatte gehofft, dass wir bis zu diesem Zeitpunkt bei unseren Lesern Vertrauen als unparteiische Informationsquelle aufgebaut hätten, und ich bin besonders über dieses Feedback sehr erfreut“, sagte er.
61 Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich mehr Artikel zum Thema „Anbau und Produktion“ wünschen würden, was unter den Kategorien, für die sich die Leser mehr Berichterstattung wünschten, an erster Stelle stand.
Mehr als ein Drittel gab an, weniger Berichte über Kochen und Rezepte zu wünschen, während ein Drittel mehr davon wollte.
Siebzehn Prozent gaben an, dass sie sich mehr Meinungsartikel wünschen, während 28 Prozent weniger davon sehen möchten.
42 Prozent gaben an, dass sie sich mehr Artikel zu Gesundheit und Ernährung wünschen, während 15 Prozent weniger Beiträge zu diesen Themen bevorzugen würden.
Auf einer Skala von fünf Sternen lag die durchschnittliche Bewertung für den „Informationswert der Olive Oil Times“ bei 4,31 Sternen.
Die Leser wurden gebeten, Vorschläge zum Design der Website, zum Umfang der redaktionellen Berichterstattung und zu allem anderen zu machen, was sie dem Redaktionsteam mitteilen wollten.
„Ich arbeite in einem Olivenöl-Fachgeschäft und Ihre Publikation hat mir sehr dabei geholfen, besser informiert und sachkundiger zu werden“, sagte ein Befragter aus Nordamerika.
„Ich würde mir mehr Berichterstattung über kleine Produzenten und landwirtschaftliche Betriebe wünschen“, schlug ein europäischer Leser vor.
Ein Leser aus Asien schrieb: „Ich würde gerne mehr über Regionen wie Jordanien, Kroatien, Israel usw. lesen, sowie Meinungen, Kolumnen und Standpunkte von Köchen, Händlern und anderen Menschen auf der ‚anderen Seite‘ der Branche – den Kunden.“
Ein Leser aus Europa pflichtete bei: „Ich würde mir mehr Artikel über Olivenöle aus Europa, Nordafrika und anderen Regionen des Mittelmeerraums wünschen.“
38 Prozent der Befragten gaben an, in Nordamerika zu leben, 36 Prozent leben in Europa, 6 Prozent in Asien und 6 Prozent in Australien. Südamerikaner und Südafrikaner machten jeweils 3 Prozent der Befragten aus.
Sechs Prozent der Leser gaben an, dass sie ihren Webbrowser nutzen, um OOT in ihre bevorzugte Sprache zu übersetzen, doch gab es nur wenige Forderungen nach mehrsprachigen Versionen des Portals.
Was Verbesserungen am Design und der Struktur der Website betrifft, bezogen sich die häufigsten Antworten auf eine verbesserte Navigation und einen leichteren Zugang zu archivierten Artikeln.
Es gab Leser, die angaben, dass ihrer Meinung nach zu viel über den nordamerikanischen Markt berichtet werde, während andere die Publikation als zu „eurozentrisch“ empfanden.
Einige Befragte kritisierten, was sie als einen zu engen Fokus auf hochwertige Olivenöle empfanden: „Werdet zum Maßstab für ALLE Öle, nicht nur für EVOOs“, schlug ein nordamerikanischer Leser vor, während ein anderer Leser forderte: „Ihr solltet mehr Platz darauf verwenden, Betrugsfälle aufzudecken.“
Es gab Forderungen nach stärkerem Engagement in verschiedenen Bereichen, beispielsweise für den Schutz gefährdeter tausendjähriger Bäume und die Förderung der Produkte aus Entwicklungsländern.
„Bitte berichten Sie über die alten Bäume und bemühen Sie sich, sie zu schützen“, forderte ein Leser aus Europa. „Das Olivenöl dieser Bäume ist fantastisch, doch niemand kennt sie, und die Industrie für natives Olivenöl extra will sie loswerden.“
„Sie müssen sich mehr auf Wachstumsregionen in der Welt konzentrieren, anstatt auf traditionelle Olivenbauern. Bringen Sie Landwirte in diesen Ländern mit Investoren zusammen“, schlug ein anderer Leser aus Europa vor.
„Macht den Kleinproduzenten mehr Bedeutung und Unterstützung“, sagte ein Leser aus Europa. „Sie produzieren das beste Olivenöl, ohne über Mechanismen zu verfügen, um es zu vermarkten.“
Eine solche Meinungsvielfalt unter einer internationalen Leserschaft sei zu erwarten gewesen, sagte Cord, und jede Rückmeldung werde sinnvoll genutzt, während sich sein Entwicklungsteam auf die vierte große Designüberarbeitung in sieben Jahren vorbereite. Und es gab Befragte, die die Ausgewogenheit anerkannten, die von einer Publikation verlangt wird, die über eine auf sechs Kontinenten aktive Branche berichtet.
„Ich schätze es sehr, dass es eine allgemeine Informationsquelle über die Olivenölbranche gibt, die sich auf eine Vielzahl von Quellen aus der ganzen Welt stützt“, schrieb ein Leser aus Nordamerika. „Die Themenvielfalt ist großartig und spricht ein breites Publikum an. Machen Sie weiter so!“
Vielen Dank, wir werden es auf jeden Fall versuchen.