Justo a tiempo para la cosecha de aceitunas de California, Alfa Laval ha lanzado la primera solución de servicio móvil de este tipo en el estado. El remolque entrega repuestos y servicio en el lugar a molinos de aceite de oliva en todo California y estados adyacentes, sin costo adicional para los clientes de Alfa Laval.
Un proveedor global líder de equipos de procesamiento para operaciones de aceite de oliva, las máquinas Alfa Laval alimentan a muchas fábricas de California para el lavado, trituración, malaxing, extracción y clarificación final de su aceite de oliva.
El concepto de solución de servicio móvil y el avance se presentaron la semana pasada en el "Ceremonia de apertura de nuevas puertas para el servicio ”, celebrada en la oficina de la compañía en Sacramento. Los líderes de la industria de todo el estado asistieron a la ceremonia, que fue seguida por una degustación de aceite de oliva y un almuerzo.
Según Eric Schuppert, gerente de comunicaciones de Alfa Laval USA, el trailer es "en servicio y listo para funcionar ". De hecho, ya viajó a la parte sur del estado donde hizo su primera llamada que, dijo Schuppert, recibió comentarios positivos.
Impulsada por el crecimiento de la industria del aceite de oliva de California y la opinión de los clientes, la solución de servicio móvil llena un nicho definido, especialmente para los muchos clientes que no tienen un acceso conveniente a una instalación de repuestos y servicios. "Va a despegar ”, dijo Schuppert, quien espera muchas llamadas una vez que llegue la cosecha. En California, eso podría ser en cualquier momento.
La diversa base de clientes, dijo Schuppert, es lo que hace que el servicio sea tan emocionante y dinámico. Desde el cliente que acaba de comprar una arboleda, hasta el ganadero e incluso el propietario de una planta de procesamiento a gran escala, el remolque proporcionará repuestos y servicios a todas horas. "Se trata de atender al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana ”, dijo, lo que probablemente será el caso en las próximas semanas.
"Somos afortunados de estar cerca de todos los clientes ”, dijo Schuppert, aunque admite que las millas entre el norte y el sur de California son muchas. A medida que el mercado continúa creciendo, dijo: "tendremos que aumentar el alcance ”para cumplir con el crecimiento en el norte y sur de California, donde la actividad del aceite de oliva ha aumentado. Sin duda, otro tráiler es algo que Alfa Laval investigará, dijo.
A medida que avanza de un molino a otro, de arriba a abajo del estado, el nuevo remolque seguramente atraerá la atención, y su servicio oportuno afectará los esfuerzos de California para producir aceite de oliva virgen extra de alta calidad.
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