Un marchio britannico di olio d'oliva è oggetto di scherno per le sue etichette comicamente ripetitive

Una foto di una bottiglia di olio d'oliva in vendita presso la Co-operative Food sta spopolando sui social media. Ma, a causa delle sue etichette incomprensibili, lo sta facendo per tutti i motivi sbagliati.

Una cooperativa alimentare britannica di proprietà dei consumatori, denominata Co-op Food, ha attirato l’attenzione dei consumatori e dei sostenitori della chiarezza linguistica per l’etichettatura davvero singolare del proprio olio d’oliva.

L'etichetta, che ripete le parole "oliva" e "olio" undici volte in due brevi frasi di sole 26 parole, non riporta altre informazioni oltre al nome del marchio e al logo e descrive in modo confuso il prodotto contenuto come "olio d'oliva composto da oli d'oliva raffinati e oli d'oliva vergini. Oli costituiti esclusivamente da oli d'oliva che hanno subito un processo di raffinazione e oli ottenuti direttamente dalle olive".

L'etichetta è stata immortalata per la prima volta da Daniel Whitear, residente a Letchworth/Leicester, che ha caricato una foto della bottiglia su Twitter con questa didascalia ironica: "Quando fai fatica a raggiungere il numero di parole richiesto mentre scrivi un saggio". Da allora il tweet ha raccolto 35.000 "mi piace" e 13.000 retweet.


Secondo il loro sito web, Co-op Food è il quinto rivenditore più grande del Regno Unito con oltre 2.500 negozi, il che significa che milioni di consumatori potrebbero essersi imbattuti nel prodotto e nella sua etichetta fuorviante mentre facevano la spesa.

In risposta alle domande di Olive Oil Times, Megan McGonigle, responsabile delle relazioni pubbliche di Co-op Food, ha dichiarato che “tutti i rivenditori sono obbligati a riportare questa dicitura sulle etichette dei prodotti a base di olio d’oliva per rispettare le normative in materia. A differenza di altri rivenditori, Co-op inserisce questo messaggio sull’etichetta frontale anziché su quella posteriore, al fine di renderlo chiaro al cliente”.

Secondo le linee guida ufficiali del governo britannico sull'etichettatura dell'olio d'oliva, tutti i prodotti a base di olio d'oliva devono soddisfare i requisiti di etichettatura, confezionamento e sigillatura previsti dal regolamento di esecuzione (UE) n. 29/2012 della Commissione (come modificato) e dal regolamento (UE) n. 1308/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio. Tali regolamenti mirano principalmente a garantire che l’olio d’oliva riporti la corretta denominazione di origine protetta, indicazione geografica protetta o marchio di riferimento geografico, in modo che il consumatore non sia indotto in errore riguardo alle caratteristiche dell’olio in questione.

Secondo tali regolamenti, un prodotto a base di olio d'oliva come quello commercializzato da Co-op Food (in altre parole, una miscela di oli d'oliva raffinati e vergini e non olio extravergine di oliva puro) deve solo indicare se i suoi oli d'oliva sono o meno di origine dell'Unione Europea e se le olive sono state raccolte o meno in un paese diverso da quello in cui è stato prodotto l'olio.

Le norme, tuttavia, stabiliscono che l'etichetta può riportare immagini o grafici di olive se la miscela di olio d'oliva in vendita contiene più del 50% di olio d'oliva puro (cioè non olio di sansa o di girasole). Ciò è in linea con le raccomandazioni formulate da un portavoce della Plain English Campaign, un'organizzazione britannica dedicata alla "lotta contro il gergo incomprensibile, il linguaggio tecnico e le informazioni pubbliche fuorvianti", che ha chiesto perché Co-op Food non abbia optato per immagini di olive invece della sua ripetizione confusa.