Olive Oil Times pubblica i risultati del primo sondaggio tra i lettori
Olive Oil Times ha invitato 5.000 "lettori affezionati" tra gli iscritti alla sua newsletter a partecipare a un breve sondaggio in vista della quarta riorganizzazione della testata dal suo lancio nel 2010.
Secondo i risultati di un sondaggio condotto dalla testata in vista di un'importante riorganizzazione prevista per l'inizio del 2017, un terzo dei lettori abituali di Olive Oil Times è costituito da agricoltori o produttori di olio d'oliva.
Il 75% dei quasi 1.400 intervistati ha dichiarato di essere coinvolto a vario titolo nel settore alimentare, mentre il 23% si è definito consumatore e appassionato.
Olive Oil Times ha invitato 5.000 "lettori fedeli" tra gli iscritti alla sua newsletter a compilare il breve sondaggio.
"Da quando abbiamo intrapreso questo percorso nel 2010, non abbiamo mai chiesto ai lettori di condividere le loro opinioni sulla nostra copertura di questo importante argomento", ha dichiarato Curtis Cord, editore di Olive Oil Times. "Mentre ci prepariamo al nostro quarto restyling, abbiamo pensato che fosse il momento ideale per chiedere ai lettori di dirci cosa apprezzano e cosa non apprezzano delle informazioni che presentiamo e di come vengono presentate, e il feedback è stato estremamente utile".
Mi piacerebbe vedere una maggiore copertura dei piccoli produttori e delle aziende agricole.
Il sondaggio interattivo online ha inoltre rivelato che:
Il 65% degli intervistati ha dichiarato di consultare la pubblicazione online almeno una volta alla settimana.
Il 47% dei lettori affezionati ha dichiarato di accedere regolarmente a OOT da un dispositivo mobile, una percentuale inferiore del 10% rispetto al numero complessivo di lettori mobili del sito, il che riflette la probabilità che i lettori abituali accedano al sito più spesso dal posto di lavoro.
L’88% ha dato al design generale del sito un punteggio di 8 o superiore su una scala da 0 a 10.
Il 78% ha valutato il numero di articoli pubblicati da Olive Oil Times come "giusto". Il 12% vorrebbe più articoli, mentre il 10% ha dichiarato che ne preferirebbe meno.
Il 91% (1.270 intervistati) ha dato un punteggio di 8 o superiore, quando è stato chiesto di valutare l’“affidabilità e la credibilità delle informazioni su Olive Oil Times” su una scala da zero a dieci, cosa che Cord ha definito la risposta più importante del sondaggio. "Speravo che a questo punto avessimo instaurato un rapporto di fiducia con i nostri lettori come fonte imparziale di informazioni, e sono estremamente soddisfatto di questo feedback in particolare", ha affermato.
Il 61% degli intervistati ha dichiarato che vorrebbe vedere più articoli su "agricoltura e produzione", che si è classificata al primo posto tra le categorie per cui i lettori hanno chiesto una maggiore copertura.
Più di un terzo ha dichiarato che vorrebbe vedere meno articoli sulla cucina e sulle ricette, mentre un terzo ne vorrebbe di più.
Il 17% ha dichiarato che vorrebbe vedere più articoli di opinione, mentre il 28% ha dichiarato che vorrebbe vederne meno.
Il 42% ha dichiarato di voler vedere più articoli su salute e alimentazione, mentre il 15% preferirebbe meno articoli su questi argomenti.
Su una scala da uno a cinque, quando è stato chiesto di valutare il “valore informativo di Olive Oil Times”, la risposta media è stata di 4,31 stelle.
I lettori sono stati invitati a fornire suggerimenti sul design del sito web, sulla portata della copertura editoriale e su qualsiasi altra cosa volessero dire alla redazione.
"Lavoro in un negozio di olio d'oliva al dettaglio e la vostra pubblicazione mi è stata molto utile per rendermi più informato e competente", ha detto un intervistato in Nord America.
"Mi piacerebbe vedere una maggiore copertura dei piccoli produttori e delle aziende agricole", ha suggerito un lettore europeo.
Un lettore asiatico ha scritto: “Mi piacerebbe leggere di più su regioni come la Giordania, la Croazia, Israele ecc., opinioni, rubriche, punti di vista di chef, distributori e altre persone dall’‘altra parte’ del settore: i clienti”.
Un lettore europeo ha concordato: “Mi piacerebbe vedere più articoli sugli oli d’oliva europei, nordafricani e di altri paesi del bacino del Mediterraneo”.
Il 38% degli intervistati ha dichiarato di vivere in Nord America, il 36% in Europa, il 6% in Asia e il 6% in Australia. I sudamericani e i sudafricani hanno rappresentato ciascuno il 3% degli intervistati.
Il 6% dei lettori ha dichiarato di utilizzare il proprio browser web per tradurre OOT nella propria lingua preferita, ma sono state poche le richieste di versioni multilingue del portale.
Per quanto riguarda i miglioramenti al design e all’organizzazione del sito web, le risposte più comuni riguardavano il miglioramento della navigazione e la possibilità di accedere più facilmente agli articoli archiviati.
Alcuni lettori hanno affermato di vedere un'eccessiva copertura del mercato nordamericano, mentre altri hanno ritenuto la pubblicazione eccessivamente "eurocentrica".
Alcuni intervistati hanno criticato quella che consideravano un'attenzione troppo ristretta agli oli d'oliva di alta qualità: “Diventate l'arbitro di TUTTI gli oli, non solo degli EVOO”, ha suggerito un lettore nordamericano, mentre un altro ha esortato: “Dovreste dedicare più spazio alla denuncia delle frodi”.
Sono state avanzate richieste di maggiore impegno su diversi fronti, come la protezione degli alberi millenari in via di estinzione e la promozione dei prodotti dei paesi in via di sviluppo.
«Vi prego di occuparvi degli alberi secolari e di impegnarvi a proteggerli», ha esortato un lettore europeo. «L’olio d’oliva di questi alberi è straordinario, eppure nessuno li conosce e l’industria dell’olio extravergine di oliva vuole sbarazzarsene».
«Dovete concentrarvi maggiormente sulle aree in crescita nel mondo piuttosto che sui coltivatori di olive tradizionali. Mettete in contatto gli agricoltori di questi paesi con gli investitori», ha suggerito un altro lettore europeo.
“Date maggiore importanza e assistenza ai piccoli produttori”, ha detto un lettore europeo. “Stanno producendo il miglior olio d’oliva senza avere i mezzi per promuoverlo”.
Una tale divergenza di opinioni tra un pubblico internazionale era prevedibile, ha affermato Cord, e ogni risposta sarebbe stata messa a frutto mentre il suo team di sviluppo si prepara alla quarta grande revisione del design in sette anni. E c’erano rispondenti che riconoscevano l’equilibrio richiesto da una pubblicazione che copre un settore attivo in sei continenti.
“Apprezzo il fatto che esista una fonte generale di informazioni sul settore dell’olio d’oliva che attinge da una varietà di fonti provenienti da tutto il mondo”, ha scritto un lettore dal Nord America. “La varietà degli argomenti è ottima e attrae un pubblico ampio. Continuate così!”
Grazie, ci proveremo sicuramente.