A rede internacional de supermercados Aldi - bem como a IGA, Coles, Woolworths e muitas outras lojas independentes em toda a Austrália - foram recentemente criticadas pela Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) após testes padrão revelarem que dois dos seus populares produtos orégãos Stonemill e Menora marcas) continha uma grande percentagem de folhas de oliveira em vez da erva real no rótulo.

Isso ocorre após a descoberta da CHOICE, do grupo de consumidores australianos, de que apenas cinco das doze marcas populares de orégano seco comercializadas na Austrália continham orégano puro. A investigação do ACCC foi instigada após uma queixa formal da CHOICE no início deste ano.

Testes aleatórios de produtos secos de orégano foram tirados em abril deste ano, após os resultados do grupo britânico de defesa do consumidor, que? produzindo resultados semelhantes, levando a CHOICE a solicitar testes detalhados de produtos locais semelhantes.

Enquanto apenas amostras únicas de cada produto foram obtidas, os resultados ainda eram indicativos de uma possível violação do Direito do Consumidor Australiano como uma tentativa deliberada de enganar os consumidores, pois a embalagem desses produtos tinha uma alegação de '100 por cento orégano'. Aldi disse que os problemas da cadeia de suprimentos são os culpados e que eles ficaram tão surpresos quanto os consumidores com os resultados dos testes.

Embora o Aldi não tenha o pior ofensor identificado, ele foi escolhido pelo ACCC devido à sua proeminência e alcance no mercado.

A cadeia agora concordou em submeter-se a testes regulares de seus produtos orégano e está oferecendo aos consumidores reembolsos sobre todos os produtos comprometidos adquiridos dentro de um determinado período de tempo.

Estima-se que perto de unidades 200,000 foram vendidas a clientes durante um período de um ano. A marca também prometeu buscar “administrar soluções” com fornecedores de seus produtos orégano para evitar que esse problema ocorra novamente.

A Aldi é atualmente a terceira maior cadeia de supermercados da Austrália e está rapidamente ganhando em seus concorrentes usando uma estratégia de baixo preço para atrair clientes de outras cadeias. Ainda não se sabe se essas revelações terão impacto sobre a confiança do consumidor ou diminuirão o plano da marca de expandir de suas lojas 400 para outros locais no sul e no oeste da Austrália.

Embora ainda não exista uma explicação sobre como as folhas de oliveira penetram nos produtos de orégano, acredita-se que as folhas sejam escolhidas devido ao seu sabor amargo e preço baixo e ao fato de que quando picadas finamente se assemelham a ervas de orégano.

As folhas de oliva são usadas com mais frequência como ingredientes-chave no chá, onde seu líquido é extraído para formar uma solução que tem sido usada nos mercados tradicionais do Mediterrâneo e do Oriente Médio por séculos. Também é em pó e engarrafado em forma de pílula por suas supostas propriedades anti-oxidantes e imunológicas.



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