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Bem a tempo para a colheita da azeitona na Califórnia, a Alfa Laval lançou a primeira solução de serviço móvel de seu tipo no estado. O trailer entrega peças e serviços no local para fábricas de azeite em toda a Califórnia e estados vizinhos, sem nenhum custo extra para os clientes da Alfa Laval.

Como fornecedora líder mundial de equipamentos de processamento para operações de azeite, as máquinas Alfa Laval alimentam muitas fábricas da Califórnia para lavagem, trituração, malaxagem, extração e clarificação final de seu azeite.

O conceito e o trailer da solução de serviço móvel foram revelados na semana passada no "Cerimônia de Abertura de Novas Portas para Serviço ”, realizada no escritório da empresa em Sacramento. Líderes da indústria de todo o estado compareceram à cerimônia, seguida de uma degustação de azeite e almoço.

Segundo Eric Schuppert, gerente de comunicações da Alfa Laval USA, o trailer é "em serviço, e pronto para ir. ” Na verdade, já viajou para o sul do estado, onde fez sua primeira ligação, que, segundo Schuppert, obteve um feedback positivo.

Impulsionada pelo crescimento da indústria de azeite de oliva da Califórnia e pela contribuição dos clientes, a solução de serviço móvel preenche um nicho definido, especialmente para os muitos clientes que não têm acesso conveniente a uma instalação de peças e serviços. "Vai decolar ”, disse Schuppert, que espera muitos telefonemas assim que a colheita chegar. Na Califórnia, pode ser a qualquer momento.

A diversificada base de clientes, disse Schuppert, é o que o torna tão estimulante e dinâmico para atender. Do cliente que acabou de comprar um bosque, ao fazendeiro e até mesmo ao proprietário de uma planta de processamento em grande escala, a carreta fornecerá peças e serviços a qualquer hora. "É tudo uma questão de servir o cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana ”, disse ele, o que provavelmente será o caso nas próximas semanas.

"Temos a sorte de estar perto de todos os clientes ”, disse Schuppert, embora admita que as milhas entre o norte e o sul da Califórnia são muitas. À medida que o mercado continua a crescer, ele disse: "teremos que aumentar o escopo ”para atender ao crescimento no norte e no sul da Califórnia, onde a atividade de azeite aumentou. Outro trailer é certamente algo que a Alfa Laval analisará, disse ele.

Enquanto viaja de fábrica em fábrica, por todo o estado, o novo trailer atrairá a atenção e seu serviço oportuno impactará os esforços da Califórnia em produzir azeite de oliva extra-virgem de alta qualidade.