O Olive Oil Times divulga os resultados da primeira enquete com os leitores

Um terço dos leitores assíduos do Olive Oil Times são agricultores ou produtores de azeite, de acordo com os resultados de uma pesquisa realizada pela publicação antes de uma grande reformulação prevista para o início de 2017.

Setenta e cinco por cento dos quase 1.400 entrevistados afirmaram estar envolvidos de diversas formas no setor alimentício, enquanto 23% se identificaram como consumidores e entusiastas.

O Olive Oil Times convidou 5.000 “leitores fiéis” entre os assinantes de sua newsletter para responder à breve pesquisa.

“Desde que iniciamos essa jornada em 2010, nunca realmente pedimos aos leitores que compartilhassem suas opiniões sobre nossa cobertura desse importante tema”, disse Curtis Cord, editor do Olive Oil Times. “Enquanto nos preparamos para nossa quarta reformulação, achamos que era um ótimo momento para pedir aos leitores que nos dissessem o que gostam e o que não gostam nas informações que apresentamos e na forma como são apresentadas, e o feedback tem sido imensamente útil.”

“Adoraria ver mais cobertura sobre pequenos produtores e fazendas.” – Um leitor na Europa

A pesquisa online interativa também revelou:

Sessenta e cinco por cento dos entrevistados disseram que consultam a publicação online pelo menos uma vez por semana.

Quarenta e sete por cento dos leitores fiéis disseram que acessam regularmente o OOT em um dispositivo móvel, o que é 10% menor do que o número total de leitores móveis do site, refletindo a probabilidade de que os leitores regulares estejam acessando o site com mais frequência no trabalho.

Oitenta e oito por cento deram ao design geral do site uma nota 8 ou superior em uma escala de 0 a 10.

Setenta e oito por cento avaliaram o número de artigos publicados pelo Olive Oil Times como “adequado”. 12% queriam mais artigos, 10% disseram que prefeririam menos.

Noventa e um por cento (1.270 entrevistados) deram uma nota 8 ou mais, quando solicitados a avaliar a “confiabilidade e credibilidade das informações no Olive Oil Times” em uma escala de zero a dez, o que Cord disse considerar a resposta mais importante da pesquisa. “Eu esperava que, a esta altura, já tivéssemos estabelecido confiança junto aos nossos leitores como uma fonte imparcial de informação, e estou extremamente satisfeito com esse feedback em particular”, disse ele.

Sessenta e um por cento dos entrevistados disseram que gostariam de ver mais artigos sobre “agricultura e produção”, categoria que ficou em primeiro lugar entre as que os leitores pediram mais cobertura.

Mais de um terço disse que gostaria de ver menos cobertura sobre culinária e receitas, mas um terço queria mais.

Dezessete por cento disseram que gostariam de ver mais artigos de opinião, enquanto 28% disseram que gostariam de ver menos.

Quarenta e dois por cento disseram que queriam ver mais artigos sobre saúde e dieta, enquanto 15% prefeririam menos matérias sobre esses temas.

Em uma escala de cinco estrelas, quando solicitados a avaliar o “valor informativo do Olive Oil Times”, a resposta média foi de 4,31 estrelas.

Os leitores foram convidados a dar sugestões sobre o design do site, o escopo da cobertura editorial e qualquer outra coisa que quisessem dizer à equipe editorial.

“Trabalho em uma loja de azeite de oliva e sua publicação tem sido muito útil para me deixar mais informado e conhecedor”, disse um respondente da América do Norte.

“Adoraria ver mais cobertura sobre pequenos produtores e fazendas”, sugeriu um leitor europeu.

Um leitor da Ásia escreveu: “Ficaria feliz em ler mais sobre regiões como Jordânia, Croácia, Israel etc., opiniões, colunas, pontos de vista de chefs, distribuidores e outras pessoas do ‘outro lado’ da indústria — os clientes.”

Um leitor da Europa concordou: “Gostaria de ver mais artigos sobre azeites europeus, norte-africanos e de outras regiões da bacia do Mediterrâneo.”

Trinta e oito por cento dos entrevistados disseram morar na América do Norte, 36% na Europa, 6% na Ásia e 6% na Austrália. Sul-americanos e sul-africanos representaram, cada um, 3% dos entrevistados.

Seis por cento dos leitores disseram que usam o navegador da web para traduzir o OOT para seu idioma preferido, mas houve poucos pedidos por versões multilíngues do portal.

No que diz respeito a melhorias no design e na organização do site, as respostas mais comuns se referiram à melhoria da navegação e à facilitação do acesso a artigos arquivados.

Houve leitores que disseram ver cobertura excessiva do mercado norte-americano, enquanto outros consideraram a publicação excessivamente “eurocêntrica”.

Alguns entrevistados criticaram o que consideravam um foco restrito em azeites de alta qualidade: “Torne-se o árbitro de TODOS os azeites, não apenas dos azeites extravirgens”, sugeriu um leitor norte-americano, enquanto outro leitor insistiu: “vocês deveriam dedicar mais espaço para denunciar fraudes”.

Houve pedidos por maior engajamento em várias frentes, como a proteção de árvores milenares ameaçadas de extinção e a promoção dos produtos de países em desenvolvimento.

“Por favor, falem sobre as árvores antigas e façam um esforço para protegê-las”, insistiu um leitor da Europa. “O azeite dessas árvores é incrível e, no entanto, ninguém sabe sobre elas, e a indústria do azeite extravirgem quer se livrar delas.”

“Vocês precisam se concentrar mais nas áreas de crescimento no mundo, em vez de nos produtores de azeitona tradicionais. Conectem os agricultores desses países com investidores”, sugeriu outro leitor da Europa.

“Dêem mais importância e assistência aos pequenos produtores”, disse um leitor da Europa. “Eles estão produzindo o melhor azeite de oliva sem mecanismos para promovê-lo.”

Era de se esperar tal divergência de opiniões entre um público internacional, disse Cord, e todas as respostas seriam bem aproveitadas enquanto sua equipe de desenvolvimento se prepara para a quarta grande reformulação de design em sete anos. E houve respondentes que reconheceram o equilíbrio necessário para uma publicação que cobre um setor ativo em seis continentes.

“Aprecio o fato de haver uma fonte geral de informações sobre o setor de azeite de oliva proveniente de diversas fontes de todo o mundo”, escreveu um leitor da América do Norte. “A variedade de tópicos é ótima e atrai um público amplo. Continuem com o bom trabalho!”

Obrigado, com certeza vamos tentar.

---