橄榄油专区助力超市销售额大幅提升
将所有橄榄油集中摆放在同一条货架上并提供相关信息后,销售额增长了18%。特级初榨橄榄油的销售额增长了13%。
一项最新研究显示,橄榄油在超市中的陈列和描述方式对销售有着切实的影响。
据胡安·维拉尔战略咨询公司(Juan Vilar Strategic Consultants)称,全球约65%至75%的家庭用橄榄油是在超市和大卖场销售的。
因此,橄榄油的陈列方式对生产价值链和消费者而言都至关重要。
Alcampo集团的杂货店负责人胡安·卡洛斯·马林与胡安·维拉尔共同进行了一项实验:将橄榄油摆放在超市的独立货架上,并配以信息标识。
另请参阅:西班牙橄榄油价格因前所未有的市场事件创下历史新高这家由阿尔坎波集团(Grupo Alcampo)运营的超市位于安达卢西亚的利纳雷斯,每天接待约3,000名顾客。该店销售来自53个品牌的650种不同橄榄油,涵盖本地及国际品牌。
在该货架上,橄榄油按类别分区陈列,并配有信息标识和二维码,详细说明了橄榄的产地、生产商信息、所用橄榄品种以及种植方法。
研究显示,采用这种陈列方式一年后,顾客愿意为橄榄油支付高出5.5%的价格,且购买量比在常规陈列的西班牙超市购物者高出18%。
在该陈列方式下,特级初榨橄榄油的销售数据表现更为突出:顾客购买量比普通超市高出13%,消费金额则高出5%。
“向顾客展示橄榄油的描述、说明和信息,不仅增强了消费者的忠诚度,使其愿意根据产品属性为其价值买单,还提高了产品消费量,最终带来了销售额的增长,”维拉尔向《橄榄油时报》表示。
然而,这项研究的结论不仅限于橄榄油销售,还揭示了人们的购物行为。
在专卖店和小型商户中,店主通常会花时间向消费者讲解产品的价值,这使消费者能够做出更明智的决定。这种购物方式被称为“主动购物”。
另一方面,在超市购物的消费者大多处于被动购物状态。他们面临海量选择,但除食品包装设计和价格外,几乎没有其他信息可供参考。
南加州大学的一项消费者调查显示,尽管64%的美国超市购物者会阅读营养标签,但许多人无法利用这些信息区分健康与不健康的食品。
相反,调查发现,购物者在购买时主要依赖商品摆放位置、包装、颜色以及营销宣传语。
尽管该研究主要针对橄榄油,但维拉尔认为,将任何类型的特色食品与廉价替代品区分开来,并向消费者阐明其价值,将带来更高的销售额和更高的利润率。
“如果由我来经营超市,我会增加专职人员,以通俗易懂、简洁快捷的方式向顾客介绍产品,”他总结道,“无论何种产品,不仅限于橄榄油,只要产品描述到位,销量必然会提升。”