बर्टोल्ली और कारापेली ब्रांड के जैतून के तेल के उत्पादकों ने एक वर्ग-कार्य मुकदमे का 7 मिलियन डॉलर में निपटारा किया है
और अपने पैकेजों पर लेबलिंग बदलने पर सहमत हुए हैं।
प्रतिवादी ग्राहकों को यह विश्वास दिलाकर कि उनका तेल इतालवी मूल का है, प्रीमियम शुल्क लेते हैं।
मई, 2014 में, सात वादियों ने डीओलियो, यूएसए और मेड फूड्स, इंक के खिलाफ एक शिकायत दायर की — ये दोनों स्पेनिश जैतून तेल बहुराष्ट्रीय, डीओलियो, एसए की सहायक कंपनियाँ हैं — जिसमें आरोप लगाया गया कि कंपनी ने धोखाधड़ी से अपने कुछ जैतून तेलों पर "इटली से आयातित" का लेबल लगाया था, जबकि उनमें कम से कम सात अन्य देशों के जैतून का उपयोग किया गया था।
जब दोनों पक्ष अदालत में लौटेंगे तो इस समझौते को संभवतः मई में मंजूरी मिल जाएगी। खबर है कि वादी इस बात के लिए दबाव डाल रहे हैं कि उपभोक्ताओं के वर्ग का विस्तार मुकदमे में शामिल मूल छह राज्यों से बढ़ाकर सभी 50 राज्यों तक कर दिया जाए, यह तर्क देते हुए कि इस गलत बयानी ने सभी राज्यों के उपभोक्ताओं को समान रूप से प्रभावित किया है।
सैन फ्रांसिस्को में संयुक्त राज्य जिला न्यायालय में दायर अदालती दस्तावेजों में, वादियों ने कहा कि प्रतिवादियों ने जानबूझकर उपभोक्ताओं को यह विश्वास दिलाया कि उत्पादों को इटली में इतालवी जैतून से बनाया गया था, ताकि उन पर प्रीमियम कीमत वसूली जा सके।
अदालती दस्तावेजों में लिखा है, "प्रतिवादियों का आचरण झूठा और भ्रामक है क्योंकि मॉक इटालियन प्रोडक्ट्स (नकली इतालवी उत्पाद) इटली के अलावा कई अन्य देशों में उगाए गए और जिनसे तेल निकाला गया है, उन जैतून से बनाए जाते हैं।" "तेल 'इटली से आयातित' नहीं है, बल्कि विभिन्न देशों से आयात किया जाता है और अधिकतम 'पैक' या 'बोतलबंद' इटली में किया जाता है। प्रतिवादी ग्राहकों को यह विश्वास दिलाकर कि उनका तेल इतालवी मूल का है, धोखा देकर प्रीमियम कीमत वसूलते हैं।"
हम अपने उत्पादों को बाग से लेकर शेल्फ तक ट्रेस कर सकते हैं। यह उत्पादन के हर चरण में गुणवत्ता और एकरूपता सुनिश्चित करता है।
Deoleo, USA और Med Foods, Inc ने इसका जवाब देते हुए कहा कि उनकी प्रत्येक बोतल पर छोटे अक्षरों में एक अस्वीकरण (disclaimer) था: "उत्पाद में नीचे दिए गए अक्षरों द्वारा इंगित देशों से चुनिंदा उच्च गुणवत्ता वाले [जैतून के तेल] शामिल हैं," साथ ही एक डॉट मैट्रिक्स भी मुद्रित था जिसमें एक या अधिक लागू देश कोड थे।
हालांकि, 1930 के टैरिफ अधिनियम के तहत, ऐसी स्थितियों में जहां कोई उत्पाद विभिन्न मूल देशों की सामग्रियों से बना होता है, तो सभी देशों का खुलासा "आयातित" या "निर्मित" लेबल के "निकट" किया जाना चाहिए। संयुक्त राज्य खाद्य एवं औषधि प्रशासन ने 2012 में अद्यतन स्वास्थ्य और सुरक्षा नियमों में इसे और अधिक संहिताबद्ध किया।
समाधान के हिस्से के रूप में, कंपनी अपने सभी उत्पादों से "इटली से आयातित" वाक्यांश को हटाने के लिए सहमत हो गई है।
वादीयों ने इस बात पर भी सवाल उठाया कि क्या तेल, स्पष्ट, गैर-प्रकाश संरक्षिका वाली बोतलों के उपयोग के साथ-साथ अपर्याप्त भंडारण और परिवहन विधियों के कारण, अंतर्राष्ट्रीय जैतून परिषद के एक्स्ट्रा वर्जिन मानकों को पूरा करता था।
परिणामस्वरूप, कंपनी ने फोटोडिग्रेडेशन से बचाव के लिए अपने एक्स्ट्रा वर्जिन जैतून के तेल को गहरे हरे रंग की बोतलों में भरना शुरू कर दिया है और उन्हें निर्यात करने से पहले अपने तेलों के कड़े गुणवत्ता परीक्षण करने पर सहमत हो गई है।
यह पहली बार नहीं है जब डीओलियो के बर्टोली और कारापेली ब्रांडों की गुणवत्ता पर सवाल उठाया गया है। 2016 में, कंपनी ने 20 राज्यों में दोनों ब्रांडों के एक्स्ट्रा वर्जिन जैतून के तेल को वापस मंगाया था। उसी साल कंपनी को इतालवी सुपरमार्केट में अपने जैतून के तेल पर गलत लेबल लगाने के लिए इतालवी एंटीट्रस्ट प्राधिकरण द्वारा जुर्माना भी लगाया गया था।
समाधान करने के लिए सहमत होने के बावजूद, डियोलियो ने अदालत में दायर हलफनामों में तर्क दिया कि वे अपने सभी जैतून और जैतून के तेल की उत्पत्ति को व्यवस्थित रूप से प्रलेखित और प्रमाणित करते हैं।
कंपनी ने अदालत में दायर हलफनामों में कहा, "हम अपने उत्पादों को बाग से लेकर दुकान की शेल्फ तक ट्रेस करने में सक्षम हैं।" "यह उत्पादन के हर चरण में गुणवत्ता और एकरूपता सुनिश्चित करता है।"