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Supermercado australiano acusado de usar hojas de olivo como relleno en productos de orégano

Varios supermercados australianos importantes, incluida la popular cadena Aldi, fueron atacados después de que se descubrió que estaban rellenando sus productos de orégano con hojas de olivo.

Diciembre 13, 2016
Por Mary Hernandez

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La cadena internacional de supermercados de descuento Aldi, así como IGA, Coles, Woolworths y muchas otras tiendas independientes en Australia, han sido criticadas recientemente por la Comisión de Competencia y Consumidor de Australia (ACCC) después de que las pruebas estándar revelaran que dos de sus productos de orégano almacenados populares ( Stonemill y Menora) contenían un gran porcentaje de hojas de olivo en lugar de la hierba real en la etiqueta.

Esto se produce después del descubrimiento del grupo australiano de consumidores CHOICE de que solo cinco de las doce marcas populares de productos de orégano seco que se venden en Australia contenían orégano puro. La investigación de ACCC fue instigada después de una queja formal de CHOICE a principios de este año.

Se realizaron pruebas aleatorias de productos de orégano seco en abril de este año luego de los resultados del grupo de defensa del consumidor del Reino Unido ¿Cuál? produciendo resultados similares, lo que llevó a CHOICE a solicitar pruebas exhaustivas de productos locales similares.

Si bien solo se tomaron muestras individuales de cada producto, los resultados aún indicaban una posible violación de la Ley del Consumidor de Australia como un intento deliberado de engañar a los consumidores ya que el empaque de estos productos tenía un "Reclamo 100% de orégano. Aldi dijo que los problemas de la cadena de suministro son los culpables y que estaban tan sorprendidos como los consumidores con los resultados de las pruebas.

Si bien Aldi no ha identificado al peor delincuente, fue señalado por la ACCC debido a su importancia y alcance en el mercado.

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La cadena ahora acordó someterse a pruebas regulares de sus productos de orégano y está ofreciendo reembolsos a los consumidores por todos los productos comprometidos comprados dentro de un cierto período de tiempo.

Se estima que cerca de 200,000 unidades fueron vendidas a clientes durante un período de un año. La marca también ha prometido perseguir "administrar soluciones ”con proveedores de sus productos de orégano para evitar que este problema vuelva a ocurrir.

Actualmente, Aldi es la tercera cadena de supermercados más grande de Australia y se dice que está ganando rápidamente a sus competidores utilizando una estrategia de bajo precio para atraer a los clientes de otras cadenas. Todavía no se ha visto si estas revelaciones tendrán un impacto en la confianza del consumidor o disminuirán el plan de la marca para expandirse desde sus 400 tiendas a otras ubicaciones en el sur y oeste de Australia.

Si bien aún no hay una explicación de cómo las hojas de olivo llegaron a los productos de orégano, se cree que las hojas se eligieron debido a su sabor amargo y bajo precio y al hecho de que, cuando se cortan finamente, se asemejan a las hierbas de orégano.

Las hojas de olivo se usan con mayor frecuencia como ingrediente clave en el té, donde su líquido se extrae para formar una solución que se ha utilizado en los mercados tradicionales del Mediterráneo y Medio Oriente durante siglos. También se pulveriza y se embotella en forma de píldora por sus supuestas propiedades antioxidantes e inmunoestimulantes.



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