Olive Oil Times da a conocer los resultados de su primera encuesta entre los lectores
Olive Oil Times invitó a 5.000 «lectores fieles» de entre los suscriptores de su boletín a completar una breve encuesta antes del cuarto rediseño de la publicación desde su lanzamiento en 2010.
Según los resultados de una encuesta realizada por la publicación Olive Oil Times con vistas a una importante remodelación prevista para principios de 2017, un tercio de sus lectores habituales son agricultores o productores de aceite de oliva.
El 75 % de los casi 1 400 encuestados afirmó estar involucrado de diversas formas en el sector alimentario, mientras que el 23 % se identificó como consumidor y aficionado.
Olive Oil Times invitó a 5.000 «lectores fieles» de entre los suscriptores de su boletín a completar la breve encuesta.
«Desde que emprendimos este camino en 2010, nunca habíamos pedido realmente a los lectores que compartieran sus opiniones sobre nuestra cobertura de este importante tema», afirmó Curtis Cord, editor de Olive Oil Times. «Mientras nos preparamos para nuestro cuarto rediseño, pensamos que era un buen momento para pedir a los lectores que nos dijeran qué les gusta y qué no les gusta de la información que presentamos y de cómo se presenta, y los comentarios han sido de gran ayuda».
Me encantaría que se prestara más atención a los pequeños productores y las explotaciones agrícolas.
La encuesta interactiva en línea también reveló lo siguiente:
El 65 % de los encuestados afirmó que consulta la publicación en línea al menos una vez a la semana.
El 47 % de los lectores fieles afirmó que accede regularmente a OOT desde un dispositivo móvil, lo que supone un 10 % menos que el número total de lectores móviles del sitio web, lo que refleja la probabilidad de que los lectores habituales accedan al sitio con mayor frecuencia desde el trabajo.
El 88 % otorgó al diseño general del sitio web una puntuación de 8 o más en una escala de 0 a 10.
El 78 % calificó el número de artículos que publica Olive Oil Times como «adecuado». El 12 % quería más artículos, mientras que el 10 % afirmó que preferiría menos.
El 91 % (1270 encuestados) otorgó una puntuación de 8 o más cuando se les pidió que valoraran la «fiabilidad y credibilidad de la información de Olive Oil Times» en una escala de cero a diez, lo que Cord consideró la respuesta más importante de la encuesta. «Esperaba que a estas alturas hubiéramos consolidado la confianza de nuestros lectores como fuente imparcial de información, y estoy muy satisfecho con esa valoración en particular», afirmó.
El 61 % de los encuestados dijo que le gustaría ver más artículos sobre «agricultura y producción», lo que ocupó el primer lugar entre las categorías sobre las que los lectores solicitaron una mayor cobertura.
Más de un tercio dijo que le gustaría ver menos cobertura sobre cocina y recetas, pero otro tercio quería más.
El 17 % dijo que le gustaría ver más artículos de opinión, mientras que el 28 % dijo que le gustaría ver menos.
El 42 % dijo que quería ver más artículos sobre salud y alimentación, mientras que el 15 % preferiría menos artículos sobre esos temas.
En una escala de cinco estrellas, cuando se les pidió que valoraran el «valor informativo de Olive Oil Times», la respuesta media fue de 4,31 estrellas.
Se invitó a los lectores a aportar sugerencias sobre el diseño del sitio web, el alcance de la cobertura editorial y cualquier otra cosa que quisieran decir al equipo editorial.
«Trabajo en una tienda minorista de aceite de oliva y su publicación me ha resultado muy útil para estar más informado y conocer mejor el tema», comentó un encuestado de Norteamérica.
«Me encantaría ver más cobertura sobre los pequeños productores y las explotaciones agrícolas», sugirió un lector europeo.
Un lector de Asia escribió: «Me encantaría leer más sobre regiones como Jordania, Croacia, Israel, etc., así como opiniones, columnas y puntos de vista de chefs, distribuidores y otras personas del “otro lado” de la industria: los clientes».
Un lector de Europa se mostró de acuerdo: «Me gustaría ver más artículos sobre los aceites de oliva europeos, norteafricanos y de otras zonas de la cuenca mediterránea».
El 38 % de los encuestados afirmó vivir en Norteamérica, el 36 % en Europa, el 6 % en Asia y el 6 % en Australia. Los sudamericanos y los sudafricanos representaron cada uno el 3 % de los encuestados.
El 6 % de los lectores afirmó que utiliza su navegador web para traducir OOT a su idioma preferido, pero hubo pocas peticiones de versiones multilingües del portal.
En cuanto a las mejoras en el diseño y la organización del sitio web, las respuestas más comunes se referían a mejorar la navegación y facilitar el acceso a los artículos archivados.
Hubo lectores que afirmaron que se prestaba demasiada atención al mercado norteamericano, mientras que otros consideraban que la publicación era excesivamente «eurocéntrica».
Algunos encuestados criticaron lo que consideraban un enfoque demasiado limitado en los aceites de oliva de alta calidad: «Conviértanse en los árbitros de TODOS los aceites, no solo de los AOVE», sugirió un lector norteamericano, mientras que otro instó: «Deberían dedicar más espacio a denunciar los fraudes».
Hubo peticiones para una mayor defensa en varios frentes, como la protección de los olivos milenarios en peligro de extinción y la ayuda a la promoción de los productos de los países en desarrollo.
«Por favor, hablen de los olivos centenarios y hagan un esfuerzo por protegerlos», instó un lector de Europa. «El aceite de oliva de estos árboles es increíble y, sin embargo, nadie los conoce y la industria del aceite de oliva virgen extra quiere deshacerse de ellos».
«Deben centrarse más en las zonas de crecimiento del mundo en lugar de en los olivicultores tradicionales. Pongan en contacto a los agricultores de estos países con los inversores», sugirió otro lector de Europa.
«Dén más importancia y ayuda a los pequeños productores», dijo un lector de Europa. «Están produciendo el mejor aceite de oliva sin contar con mecanismos para promocionarlo».
Era de esperar tal divergencia de opiniones entre un público internacional, dijo Cord, y todas las respuestas se aprovecharían al máximo mientras su equipo de desarrollo se prepara para la cuarta gran revisión del diseño en siete años. Y hubo encuestados que reconocieron el equilibrio que requiere una publicación que cubre un sector activo en seis continentes.
«Agradezco que exista una fuente general de información sobre el sector del aceite de oliva que proviene de diversas fuentes de todo el mundo», escribió un lector de Norteamérica. «La variedad de temas es estupenda y resulta atractiva para un público amplio. ¡Sigan con el buen trabajo!».
Gracias, sin duda lo intentaremos.