Trader Joe’s, Eleştiriler Üzerine Bazı Tartışmalı Ürünlerinin Markasını Yeniledi
Milyarlarca dolarlık market zinciri, ürünlerini "Trader José" ve "Trader Giotto" markaları altında yeniden markalaştırma sürecinde olduğunu açıkladı.
Amerikalı market zinciri Trader Joe’s’un, kendi markalı zeytinyağı da dahil olmak üzere bazı etnik gıda ürünlerinin ambalaj tasarımını değiştirmesi yönündeki baskı giderek artıyor.
Çevrimiçi bir imza kampanyası, milyarlarca dolarlık zincirin bazı ürünlerinden “ırkçı ambalajları kaldırmasını” talep eden yaklaşık 4.300 imza topladı.
Ayrıca bakınız: Goya CEO’su Trump’ı övdüğü için tepkiyle karşılaştı"Trader Joe's'un mağazalarından ırkçı markalama ve ambalajları kaldırmasını talep ediyoruz," diye yazdı imza kampanyasının yazarı Briones Bedell. "Market zinciri, etnik gıda ürünlerinin bazılarını, zararlı stereotipleri pekiştiren egzotizm anlatısını yansıtan 'Joe' kelimesinin türevleriyle etiketliyor."
Şikayette öne çıkan markalar arasında, sarımsak aromalı organik İspanyol sızma zeytinyağı içeren "Trader José" ve Sicilya selezione sızma zeytinyağının üzerinde yer alan "Trader Giotto" bulunuyor.
Dilekçede bahsedilen diğer etnik isimler arasında, şirketin Doğu Asya gıda ürünleri için kullanılan ‘Trader Ming’s’, Orta Doğu gıdaları için ‘Arabian Joe’ ve şirketin Japon mutfağı için ‘Trader Joe San’ yer alıyor.
Trader Joe’s’tan ürünlerin markasını değiştirme talebi, birkaç önde gelen gıda üreticisinin de aynı kararı almasının ardından geldi. Bu ayın başlarında Quaker Oats, Aunt Jemima şurubunun markasını değiştireceğini duyurdu ve Mars da Uncle Ben’s pirinci için aynı şeyi yapacağını açıkladı. Haziran ayında Dreyer’s Grand Ice Cream, Eskimo pies ürünlerinin adını değiştireceğini duyurdu.
Dilekçeye yanıt olarak Trader Joe’s, 2017 yılında ürünlerini “Trader Joe’s” olarak yeniden markalamaya başladıklarını ve ürün yelpazesinin yüzde 90’ında değişiklik yaptıklarını belirtti. Ancak şirket, değişiklikleri ne zaman tamamlayacağına dair bir açıklama yapmadı.
Şirket, web sitesinde yayınladığı açıklamada, "Tarihimiz boyunca, ambalajlarımızdaki isimlerde Trader Joe's'un farklı varyasyonları yer aldı. Bu isimler, farklı kültürlere duyduğumuz saygıdan ve ürün pazarlamamıza biraz eğlence katma çabasından kaynaklanıyordu" dedi.
Açıklamada, "Yıllar boyunca müşterilerimiz bu alternatif isimler konusunda kafa karışıklığı yaşadıklarını dile getirdiler... Ayrıca bu isimlerin uygunluğunu sorgulayan bazı geri bildirimler de aldık" denildi. "Ürünlerimizi uygun gördüğümüz şekilde pazarlama hakkını saklı tutuyoruz. Kararlarımızı dilekçelere göre almıyoruz. Müşterilerimizi ve çalışanlarımızı dinliyoruz."