Rede de supermercados francesa faz recall de marca própria após detectar contaminante
A Monoprix recolheu voluntariamente seus azeites extravirgens de 750 mililitros após detectar hidrocarbonetos de óleo mineral que excediam os padrões de segurança europeus.
A Monoprix, uma das maiores redes de supermercados e varejistas da França, anunciou um recall voluntário do seu azeite de oliva extravirgem de 750 mililitros da marca Monoprix Bio. Os clientes são aconselhados a “não consumir o produto, devolvê-lo ao ponto de venda e entrar em contato com o atendimento ao cliente”.
A loja fez o anuncio após detetar hidrocarbonetos de óleo mineral (MOAH) que excederam os padrões de segurança europeus.
Devido aos rigorosos padrões de segurança, os recalls voluntários são frequentes na França, especialmente na indústria alimentícia. Esses recalls são frequentemente vistos como uma abordagem proativa para evitar possíveis multas ou danos à reputação.
Veja também: Alta taxa de reprovação nas verificações de qualidade na República Tcheca“A proteção dos consumidores, seja em termos de segurança ou de poder de compra, continua sendo o cerne da missão da DGCCRF”, afirmou Sarah Lacoche, diretora-geral da Direção-Geral de Política de Concorrência, Defesa do Consumidor e Controle de Fraudes (DGCCRF), durante uma coletiva de imprensa.
“Em 2024, foram inspecionados cerca de 65.000 estabelecimentos e sites, resultando em mais de 2.300 multas e 3.350 denúncias criminais encaminhadas ao judiciário”, acrescentou ela.
Após o anúncio, plataformas como a RappelConso e veículos de comunicação destacaram os riscos potenciais à saúde do MOAH, que pode conter compostos cancerígenos.
Eles alertaram que a exposição prolongada ou a ingestão poderiam levar a sérios problemas de saúde. Isso gerou um debate online significativo, especialmente na plataforma de mídia social X, onde os consumidores expressaram frustração com os contínuos problemas de qualidade nos produtos alimentícios.
“O azeite deveria ser um símbolo de saúde, não um risco à saúde. Precisamos de controles de qualidade mais rigorosos”, escreveu um usuário.
“Compro produtos orgânicos pela saúde da minha família, não para me preocupar com a contaminação por MOAH. Resolva isso, Monoprix”, acrescentou outro.
Um terceiro comentarista questionou como o azeite contaminado chegou às prateleiras do supermercado.
Muitos veem a presença de substâncias tóxicas como uma grave quebra de confiança, e aqueles que consumiram o produto estão profundamente preocupados e levantaram questões sobre as consequências diretas para a saúde decorrentes da exposição ao MOAH. Algumas pessoas expressaram receio quanto aos riscos de longo prazo para sua saúde.
O produto afetado foi distribuído em toda a França pelas lojas Monoprix e Monop’ entre 6 de novembro de 2024 e 28 de fevereiro de 2025. As autoridades aconselharam os consumidores a devolverem o produto à loja mais próxima para obterem um reembolso total, disponível até 15 de abril de 2025.
Nos últimos dois anos, quase 6.000 produtos alimentícios foram recolhidos devido a contaminação e erros de rotulagem.
Mais de 2.000 recalls foram emitidos somente em 2023, sendo a possível contaminação por Listeria, alérgenos não declarados e problemas de embalagem as causas mais frequentes.
Naquele mesmo ano, o Instituto Nacional do Consumidor da França constatou que 23 das 24 amostras de marcas de azeite orgânico e não orgânico continham contaminação por plastificantes e hidrocarbonetos de óleo mineral.
A Monoprix já havia sido multada em outubro de 2024 por um problema relacionado ao produto envolvendo seu salmão defumado Monoprix Gourmet.
O Centro de Segurança Alimentar (CFS) de Hong Kong investigou a contaminação do salmão defumado Monoprix Gourmet com Listeria monocytogenes, uma bactéria, em colaboração com as autoridades francesas para lidar com as preocupações de saúde pública.