Britische Olivenölmarke erntet Spott wegen ihrer komisch sich wiederholenden Etikettierung
Ein Foto einer Olivenölflasche, die von „Co-operative Food“ verkauft wird, sorgt in den sozialen Medien für Aufsehen. Doch aufgrund ihrer unverständlichen Beschriftung geschieht dies aus den falschen Gründen.
Eine britische Lebensmittelgenossenschaft in Verbrauchereigentum namens Co-op Food hat mit ihrer einzigartigen Kennzeichnung von Olivenöl die Aufmerksamkeit von Verbrauchern und Befürwortern einer verständlichen Sprache auf sich gezogen.
Das Etikett, auf dem die Wörter „Olive“ und „Öl“ elf Mal in zwei kurzen Sätzen mit nur 26 Wörtern wiederholt werden, enthält außer dem Markennamen und dem Logo keine weiteren Informationen und beschreibt den Inhalt verwirrenderweise als „Olivenöl, bestehend aus raffinierten Olivenölen und nativen Olivenölen. Öle, die ausschließlich aus raffinierten Olivenölen und Ölen bestehen, die direkt aus Oliven gewonnen wurden.“
Das Etikett wurde zuerst von Daniel Whitear, einem Einwohner von Letchworth/Leicester, fotografiert, der ein Foto der Flasche auf Twitter mit diesem frechen Kommentar hochlud: „Wenn man beim Schreiben eines Aufsatzes Schwierigkeiten hat, die Wortzahl zu erreichen.“ Der Tweet hat seitdem 35.000 Likes und 13.000 Retweets erhalten.
Wenn man beim Schreiben eines Aufsatzes Schwierigkeiten hat, die Wortzahl zu erreichen pic.twitter.com/czr48f5EYT
— Dan (@DanielWhitear) 18. Mai 2017
Laut ihrer Website ist Co-op Food mit über 2.500 Filialen der fünftgrößte Einzelhändler Großbritanniens, was bedeutet, dass Millionen von Verbrauchern beim Einkaufen auf das Produkt und sein verwirrendes Etikett gestoßen sein könnten.
Auf Fragen von Olive Oil Times hin erklärte Megan McGonigle, PR-Beauftragte von Co-op Food, dass „alle Einzelhändler verpflichtet sind, diesen Hinweis auf den Etiketten von Olivenölprodukten anzubringen, um die Olivenölvorschriften einzuhalten. Im Gegensatz zu anderen Einzelhändlern bringt Co-op diese Angabe auf dem Etikett auf der Vorderseite statt auf der Rückseite an, um sie für den Kunden deutlich sichtbar zu machen.“
Gemäß den offiziellen Leitlinien der britischen Regierung zur Kennzeichnung von Olivenöl müssen alle Olivenölprodukte die Anforderungen an Kennzeichnung, Verpackung und Versiegelung gemäß der Durchführungsverordnung (EU) Nr. 29/2012 der Kommission (in der geänderten Fassung) und der Verordnung (EU) Nr. 1308/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates erfüllen. Diese Verordnungen dienen in erster Linie dazu, sicherzustellen, dass das Olivenöl die korrekte geschützte Ursprungsbezeichnung, geschützte geografische Angabe oder geografisch bezogene Marke aufweist, damit der Verbraucher hinsichtlich der Eigenschaften des betreffenden Öls nicht irregeführt wird.
Gemäß diesen Vorschriften muss ein Olivenölprodukt wie das von Co-op Food vermarktete (mit anderen Worten, eine Mischung aus raffinierten und nativen Olivenölen und kein reines natives Olivenöl extra) vermarktet wird, muss lediglich angeben, ob seine Olivenöle aus der Europäischen Union stammen und ob die Oliven in einem anderen Land als demjenigen geerntet wurden, in dem das Öl hergestellt wurde.
Die Vorschriften besagen jedoch, dass die Etikettierung Bilder oder Grafiken von Oliven enthalten darf, wenn die verkaufte Olivenölmischung mehr als 50 Prozent reines Olivenöl enthält (d. h. kein Tresteröl oder Sonnenblumenöl). Dies steht im Einklang mit den Empfehlungen eines Sprechers der Plain English Campaign, einer britischen Organisation, die sich dem „Kampf gegen Kauderwelsch, Fachjargon und irreführende öffentliche Informationen“ verschrieben hat und die hinterfragte, warum Co-op Food nicht auf Olivenbilder statt auf seine verwirrende Wiederholung gesetzt habe.